BLZBNTBTS0000005C

업데이트됨: 2일 전
해결법 번호: 19031
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일반적인 문제:

필수 프로그램(설치 프로그램) 실행에 실패했습니다. 잠시 후에 다시 시도해주십시오. 그래도 실패할 경우에는 컴퓨터를 다시 시작한 후 다시 시도해주십시오.
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이 오류는 블리자드 업데이트 프로그램이 사라지거나 손상된 데이터로 인해 실행할 수 없을 때 발생합니다. 블리자드 업데이트 프로그램은 블리자드 게임을 실행하거나, 업데이트하거나 또는 설치하는데 필요한 프로그램입니다.

  1. 백그라운드에서 동작하는 프로그램이나 서비스로 인해 발생할 수 있는 문제를 해결하기 위해 컴퓨터를 재시작해주세요.
  2. 권한 문제를 해결하기 위해 관리자 권한을 가진 계정을 새로 생성하여 진행해 주세요.
  3. 접속 모듈을 보안 위협으로 잘못 감지할 수 있는 보안 프로그램을 임시로 삭제하거나 비활성화해주세요.
  4. 간혹 런처 문제가 발생할 경우, 블리자드 Battle.net 앱을 삭제하고 재설치하여 해결할 수 있습니다.

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