본 게시글은 기계 번역이 적용되었으며 번역 오류가 존재할 수도 있음을 안내해 드립니다.
일반적인 문제:
이 오류는 Battle.net 업데이트 프로그램이 사라지거나 손상된 데이터로 인해 실행할 수 없을 때 발생합니다. Battle.net 업데이트 프로그램은 블리자드 게임을 실행하거나, 업데이트하거나 또는 설치하는데 필요한 프로그램입니다.
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백그라운드에서 동작하는 프로그램이나 서비스로 인해 발생할 수 있는 문제를 해결하기 위해 컴퓨터를 재시작해주세요.
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권한 문제를 해결하기 위해 관리자 권한을 가진 계정을 새로 생성하여 진행해 주세요.
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블리자드 어플리케이션이 실행되도록 사용 중인 보안 소프트웨어의 예외 목록을 설정하세요.
여전히 문제가 발생하는 경우, 아래의 방법으로 진행해 주세요.
- https://www.digicert.com/digicert-root-certificates.htm 페이지로 이동합니다.
- DigiCert Assured ID Root CA 인증서를 찾은 다음 Download를 클릭합니다.
- 다운로드 한 DigiCertAssuredIDRootCA.crt 파일을 더블클릭한 다음 열기를 클릭합니다.
- 인증서 설치... 버튼을 클릭합니다.
- 로컬 컴퓨터를 선택한 뒤 다음 버튼을 클릭합니다.
참고: 사용자 계정 컨트롤 창이 생성될 경우, 예 버튼을 클릭합니다. - 모든 인증서를 다음 저장소에 저장을 선택한 다음 찾아보기 버튼을 클릭합니다.
- 신뢰할 수 있는 루트 인증 기관을 선택한 다음 확인 버튼을 클릭합니다.
- 다음 버튼을 클릭합니다.
- 마침 버튼을 클릭합니다.
안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?
안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 도움이 필요하시다면 기술지원 토론장을 방문해 보시거나 고객지원으로 문의해주시기 바랍니다.
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