기존 출시작 배틀넷 접속 문제

업데이트됨: 2주 전
해결법 번호: 20457
관련 게임:

일반적인 문제:

  • 디아블로 2에 접속할 수 없습니다
  • US West에 접속할 수 없습니다
  • US East에 접속할 수 없습니다
  • 워크래프트 3에 접속할 수 없습니다

기존 출시작 배틀넷에 접속할 수 없거나 또는 연결 유지가 되지 않는 문제를 겪고 계시다면, 각 단계를 한번씩 확인하고 정상적으로 기존 출시작 배틀넷 접속이 가능한지 확인해 보시기 바랍니다.

참고: 아래의 해결 방법은 기존 출시작 게임, 즉 스타크래프트, 디아블로 II, 워크래프트 III에 해당됩니다.

  1. 설치, 패치, 네트워크 및 실행 문제를 해결하기 위해 게임을 관리자 권한으로 실행해주세요.
  2. 이용하시는 게임의 수동 패치 파일을 다운로드하여 실행해주세요. 이후 문제가 해결되었는지 확인해주세요.
  3. 다른 프로그램과의 충돌을 해결하기 위해 백그라운드 프로그램을 종료해주세요.
  4. 모든 기존 출시작 배틀넷 서버에 접속을 시도해 보시기 바랍니다 (USEast, USWest, Europe, 및 Asia). 이 중에서 특정 서버만 접속이 가능하지 않다면, 일시적인 접속 문제이거나 또는 다음과 같은 사유로 접속 제한이 된 상태일 수 있습니다:
    • 채널 내 도배
    • 짧은 시간 잦은 접속
    • 여러 차례에 걸쳐 잘못된 시디키 사용
    • 유효하지 않은 비밀번호를 반복적으로 입력할 경우 보호 차원에서 계정 접속이 잠길 수 있습니다
    • 허용되지 않은 외부 프로그램 사용 (핵) - 불량 패킷 전송, 과도한 서버 접속 등 포함
  5. 방화벽, 공유기(Router) 또는 포트 설정에 문제가 있는지 네트워크 설정을 확인해주세요.