게임 설치 또는 업데이트 시 초기화 중 상태에서 멈춰있습니다
업데이트됨: 5개월 전
해결법 번호: 206714
일반적인 문제:
- 설치할 수 없습니다. 다운로드가 초기화 중 (0%)에 멈춰 있습니다.
- 게임을 업데이트 할 수 없습니다. 30분 동안 초기화 중 상태에 머물고 있습니다.
Battle.net 데스크톱 앱이 "초기화 중" 상태에 머물고 있어 게임 설치 및 업데이트를 할 수 없는 경우, 다음 방법을 시도해보세요.
- Battle.net 데스크톱 앱을 재시작하세요.
- 블리자드 어플리케이션이 실행되도록 사용 중인 보안 소프트웨어의 예외 목록을 설정하세요.
- 오래되거나 손상된 파일을 재생성하기 위해 Battle.net 파일을 삭제해주세요.
- 다른 프로그램과의 충돌을 해결하기 위해백그라운드 프로그램을 종료해주세요.
- 호환성 문제를 해결하기 위해드라이버 및 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트해주세요.
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