블리자드 게임 플레이 중 컴퓨터가 재시작되거나 종료됩니다
업데이트됨: 4개월 전
해결법 번호: 210453
일반적인 문제:
- 블리자드 게임 플레이 중 컴퓨터가 종료되었습니다.
- 블리자드 게임 플레이 중 컴퓨터가 갑자기 재시작되었습니다.
해당 현상은 블리자드 제품으로 인해 발생하지 않으므로 고객지원 팀에서 도움을 드릴 수 없습니다. 아래에 몇 가지 해결 방법을 제시해 드렸지만, 문제가 지속될 경우 컴퓨터 제조업체 또는 근처 컴퓨터 기술 수리업체에게 문의해주세요.
게임 플레이 중 컴퓨터가 종료되거나 재시작 할 경우, 해결해야 할 문제가 있다는 뜻입니다. 다음 현상을 확인하여 문제해결을 시도해 보세요.
- 게임 플레이 중 컴퓨터 재시작 또는 종료의 가장 흔한 원인인 과열 현상을 확인해 보세요.
- 사용 중인 드라이버 및 운영체제를 업데이트하세요.
- 그 외 정상 작동하지 않는 하드웨어 사용 또는 완전히 조립되지 않은 하드웨어 사용으로 인해 컴퓨터 종료 및 재시작이 발생할 수 있습니다. 이런 현상의 경우 컴퓨터 제조업체 또는 근처 전문가에게 의뢰를 해보시기 바랍니다. 블리자드 제품으로 인해 문제가 발생하지 않기 때문에 도움을 드리기 어려운 부분입니다.