이 게시글은 한국어 버전이 제공되지 않습니다.
아래에서 영어 버전을 확인해주시기 바랍니다.
아래에서 영어 버전을 확인해주시기 바랍니다.
일반적인 문제:
- I want to delete a character permanently?
- I want my deleted characters to be removed from the database
- I don't want my deleted characters to appear in the character restoration list
Characters that you delete in-game remain in our database for a period of time, depending on the character's level.
| IF YOUR CHARACTER IS... | IS IT ELIGIBLE FOR RESTORATION? |
|---|---|
| Under level 10 |
No
|
| Between level 10 and 29 |
Yes, within 90 days of deletion.
|
| Between level 30 and 49 |
Yes, within 120 days of deletion.
|
| Level 50 or higher |
Yes
|
After the above retention periods, deleted characters are purged from the database and will no longer be visible on the character restoration list. Customer support cannot delete characters from the restoration list.
로그인 한 후 의견을 보내주세요.
이 게시글이 도움이 되었나요?
도움이 되어 기쁘네요! 고객님께 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 1~5개의 별점을 선택해주세요.
도움이 되지 않아 죄송합니다. 고객님께 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 무엇이 문제였는 지 알려주세요.
의견을 알려주셔서 감사합니다!