월드 오브 워크래프트 트위치 드롭스를 받지 못했습니다

30주년 이벤트 라이브스트림을 놓쳤더라도 공식 워크래프트 트위치 및 틱톡 채널에서 드롭스를 다시 획득하면 보상을 받을 수 있습니다. 12월 10일까지 보상을 획득하는 방법에 대한 자세한 정보는 게시글에서 확인하실 수 있습니다. 

트위치 드롭 보상을 획득하려면 Battle.net 계정을 트위치 계정에 연동하고, 프로모션 기간 동안 해당 채널의 방송을 시청해야 합니다. Twitch에서 드롭스를 발견하고 수령하는 방법에 대한 자세한 정보는 게시글에서 확인하실 수 있습니다.

보상을 받지 못한 경우 다음 문제 해결 단계를 참조하세요.

• 연속해서 시청한 시간 동안 둘 이상의 보상이 주어지면, 잠금 해제한 보상을 획득해야 추가 보상을 획득할 수 있습니다
• 트위치 드롭스는 트위치에서 수령해야 하며, 게임 내에서 수령까지 최대 24시간이 소요될 수 있습니다
• 최근에 트위치 비밀번호를 재설정한 경우, 보상을 받으려면 Twitch 계정을 Battle.net 계정에 다시 연결한 후 다시 연결해야 합니다
• 보상은 트위치에서 수령한 후 7일이 지나면 만료되지만, Battle.net 계정이 연결되어 있지 않습니다. 자세한 내용은 프로모션을 참조하세요
• 브라우저가 트위치 사이트에서 사용 중인 광고 차단물 또는 팝업 차단물 비활성화
• 브라우저에서 캐시와 쿠키를 지우거나 다른 브라우저를 사용해 보십시오.
• 귀하의 국가 또는 지역은 자격이 없을 수 있습니다. 승급 자격 요건 목록을 참조하세요
• 수집품에 포장되지 않은 선물이 있는지 확인하세요. 아이템을 사용하려면 먼저 "포장 해제"해야합니다.

참고: 고객지원 팀은 트위치 드롭스 보상을 제공할 수 없습니다.