BLZBNTBTS0000000A

업데이트됨: 5일 전
해결법 번호: 23060
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일반적인 문제:

이 컴퓨터에서 다른 사용자 계정으로 이미 블리자드 Battle.net 데스크톱 앱을 사용하고 있습니다. 해당 계정으로 로그인하여 블리자드 Battle.net 데스크톱 앱을 종료하거나, 아래 링크에서 다른 해결 방안을 확인하십시오.
오류 코드: BLZBNTBTS0000000A

블리자드 Battle.net 데스크톱 앱이 이 컴퓨터에서 다른 사용자 계정으로 실행되고 있습니다. 블리자드 Battle.net 데스크톱 앱은 하나의 인스턴스만 실행할 수 있습니다. 문제를 해결하시려면 아래 안내를 확인해주세요.

  1. 다른 사용자 계정으로 로그인 하셔서 접속을 종료하고, 블리자드 Battle.net 데스크톱 앱을 종료한 다음 다시 시도해주세요.
  2. 오래되거나 손상된 파일을 재생성하기 위해 Battle.net 파일을 삭제해주세요.
  3. 백그라운드에서 동작하는 프로그램이나 서비스로 인해 발생할 수 있는 문제를 해결하기 위해 컴퓨터를 재시작해주세요.

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안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 문제가 해결되지 않는다면 기술지원 토론장(월드 오브 워크래프트) (스타크래프트 II) (디아블로 III) (하스스톤) (히어로즈 오브 더 스톰) (오버워치)을 방문해 보시거나 고객지원을 통해 문의해 보시기 바랍니다.