BLZBNTAGT00000840
업데이트됨: 1년 전
해결법 번호: 23418
일반적인 문제:
이 오류는 Battle.net 업데이트 프로그램이 하드 디스크에 저장된 필요한 파일들을 수정하지 못했다는 것을 의미합니다. 일반적으로 필요한 파일들이 잠겨 있거나 또는 다른 프로그램에 의해 사용 중일 때 발생합니다. 아래의 해결 방법을 확인해 보시기 바랍니다.
-
백그라운드에서 동작하는 프로그램이나 서비스로 인해 발생할 수 있는 문제를 해결하기 위해 컴퓨터를 재시작해주세요.
-
손상된 게임 파일을 복구하기 위해 앱의 게임 복구 기능을 실행해주세요.
-
블리자드 어플리케이션이 실행되도록 사용 중인 보안 소프트웨어의 예외 목록을 설정하세요.
-
권한 문제를 해결하기 위해 관리자 권한을 가진 계정을 새로 생성하여 진행해 주세요.
- Battle.net 데스크톱 앱을 삭제 및 재설치할 경우 드물게 발생하는 런처 문제를 해결할 수 있습니다.
- 게임 삭제 후 재설치해주세요.
안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?
안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 도움이 필요하시다면 기술지원 토론장(월드 오브 워크래프트) (스타크래프트 II) (디아블로 III) (하스스톤) (히어로즈 오브 더 스톰) (오버워치)을 방문해 보시거나 또는 고객지원을 통해 문의해 보시기 바랍니다.
로그인 한 후 의견을 보내주세요.
이 게시글이 도움이 되었나요?
도움이 되어 기쁘네요! 고객님께 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 1~5개의 별점을 선택해주세요.
도움이 되지 않아 죄송합니다. 고객님께 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 무엇이 문제였는 지 알려주세요.
의견을 알려주셔서 감사합니다!