BLZBNTBGS8000000C

업데이트됨: 1년 전
해결법 번호: 23820
제품 관련:

일반적인 문제:

로그인에 필요한 파일을 불러오는 중 디스크 오류가 발생했습니다.
BLZBNTBGS8000000C

다운로드 받은 접속 모듈에 파일 오류가 있어서 클라이언트를 정상적으로 실행할 수 없습니다.

  1. Battle.net 임시 폴더를 삭제하면 접속 모듈 문제를 해결할 수 있습니다.
  2. 다른 프로그램과의 충돌을 해결하기 위해 백그라운드 프로그램을 종료해주세요.
  3. 권한 문제를 해결하기 위해 관리자 권한을 가진 계정을 새로 생성하여 진행해 주세요.
고급 문제해결
  1. 블리자드 어플리케이션이 실행되도록 사용 중인 보안 소프트웨어의 예외 목록을 설정하세요.
  2. 접속 모듈에 간섭할 수 있는 프록시 설정을 비활성화해주세요.
  3. 방화벽, 공유기(Router) 또는 포트 설정에 문제가 있는지 네트워크 설정을 확인해주세요.
  4. 학교, 호텔 또는 사무 환경과 같은 공용 네트워크 환경에서 접속을 시도하시려는 경우, 네트워크 관리자에게 프록시 설정이 적절하게 되어 있는지 문의해주세요.
  1. Battle.net 임시 폴더를 삭제하면 접속 모듈 문제를 해결할 수 있습니다.
  2. 다른 프로그램과의 충돌을 해결하기 위해 백그라운드 프로그램을 종료해주세요.
  3. 인증 모듈의 권한 충돌 문제를 해결하시려면 디스크 권한을 복구해주세요.
고급 문제해결
  1. 블리자드 어플리케이션이 실행되도록 사용 중인 보안 소프트웨어의 예외 목록을 설정하세요.
  2. 접속 모듈에 간섭할 수 있는 프록시 설정을 비활성화해주세요.
  3. 방화벽, 공유기(Router) 또는 포트 설정에 문제가 있는지 네트워크 설정을 확인해주세요.
  4. 학교, 호텔 또는 사무 환경과 같은 공용 네트워크 환경에서 접속을 시도하시려는 경우, 네트워크 관리자에게 프록시 설정이 적절하게 되어 있는지 문의해주세요.

안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?

안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 문제가 해결되지 않는다면 기술지원 토론장(월드 오브 워크래프트) (스타크래프트 II) (디아블로 III) (하스스톤) (히어로즈 오브 더 스톰) (오버워치)을 방문해 보시거나 고객지원을 통해 문의해 보시기 바랍니다.

Click to watch this video in a web browser.