블리즈컨 2019 가상입장권 구매 후 웬디고 털옷 형상변환 세트가 지급되지 않았습니다

업데이트됨: 2주 전
해결법 번호: 249292
관련 상품:

일반적인 문제:

  • 웬디고 털옷 형상변환 세트가 어디에 있나요?
  • 수집품을 확인해 봤지만, 웬디고 형상변환을 찾을 수 없습니다.

웬디고 털옷은 두건, 흉갑, 바지, 장갑 및 끌신으로 구성되어 있습니다. 이 형상변환 아이템들은 블리즈컨 2019 가상입장권 을 구매 완료하면 자동으로 대상 Battle.net 계정 내 월드 오브 워크래프트 계정에 추가되며, 형상변환 세트에서 확인할 수 있습니다. 이 아이템들은 포장이 되어 있지 않습니다.

참고: 세트 탭에 웬디고 털옷이 없는 경우, 결제 완료 처리 및 지급까지 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.

알려진 오류

위에 언급된 형상이 형상 수집품 창 또는 해당 형상으로 변환된 아이템에서 사라지는 현상이 발생하고 있습니다. 형상은 일정 시간이 지나면 옷장에 다시 등장하지만, 다시 사라질 가능성이 있습니다. 이 현상에 대해 현재로서는 우회 방법이나 공유 드릴 해결책이 없습니다.

참고로 일부 플레이어들의 경우, 해당 현상이 세트에만 영향을 줄 수 있으며, 개별 부위(머리, 흉갑, 등...)는 형상이 보이며 사용 가능할 수 있습니다. 각 부위별로 형상을 사용할 수 있는지 확인해주세요.

게임 이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드리며 개발팀에서 해당 현상을 가능한 빠르게 수정하기 위해 노력하고 있습니다.