타락자 느조스 처치 후 전리품을 얻지 못하는 현상 (UTC 1월 28일 03시 ~ 05시까지 발생)

업데이트됨: 9개월 전
해결법 번호: 258531
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일반적인 문제:

  • 어제 밤 느조스 처치 후 전리품을 받지 못했습니다.
  • 느조스 처치 후 심장의 방으로 순간이동되지 않아 아이템을 얻지 못했습니다.
  • 게임 내 동영상 재생 중 방 밖으로 순간이동되어 전리품 상자를 열 수 없었습니다.

전리품 상자를 열 수 없었다면, 게임 내 우편으로 자동으로 전리품이 발송됩니다. 정기 점검 이후 우두머리 최초 처치시에만 전리품 지급 대상이며, 전리품을 얻을 확률이 보장되진 않습니다. 또한 게임 내 우편으로 재앙의 핵이 발송되지 않습니다. 고객지원 팀은 재앙의 핵 복구에 도움을 드릴 수 없습니다.