BLZBNTAGT00000A2A

업데이트됨: 2년 전
해결법 번호: 26495

일반적인 문제:

{파일명} 파일이 실행 중이라 패치를 진행할 수 없습니다. 종료하고 다시 시도해주십시오.
오류 코드: BLZBNTAGT00000A2A

사용 중인 파일을 패치하려고 시도하고 있습니다. 문제를 해결하시려면 아래 안내를 확인해주세요.

  1. Battle.net 데스크톱 앱을 재시작하여 정지된 Battle.net 업데이트 프로그램(Agent) 프로세스를 정리해주세요.
  2. 아래 단계들을 진행하기 전에 컴퓨터를 재시작해보세요. 이 방법이 Agent 프로세스를 종료하고 Battle.net 데스크톱 앱을 업데이트 시킬 수 있는 빠른 방법입니다.
  3. 오래되거나 손상된 파일을 재생성하기 위해 Battle.net 파일을 삭제해주세요.
  4. 간혹 런처 문제가 발생할 경우, Battle.net 데스크톱 앱을 삭제하고 재설치하여 해결할 수 있습니다.
  5. 블리자드 어플리케이션이 실행되도록 사용 중인 보안 소프트웨어의 예외 목록을 설정하세요.

위에 안내 드린 방법을 확인해 보셔도 도움이 필요하시다면, 고객지원으로 문의해주세요.

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