일반적인 문제:
Battle.net 업데이트 프로그램이 하나 또는 그 이상의 시스템 장치가 시스템 사양을 충족하지 못하는 것을 확인하였습니다. 이용하시는 컴퓨터가 선택한 게임의 시스템 사양을 충족하는지 확인해주세요. (월드 오브 워크래프트) (스타크래프트 II) (디아블로 III) (하스스톤) (히어로즈 오브 더 스톰) (오버워치) 시스템 사양이 충족되지 않는 경우, 게임 플레이 경험이 불만족스러울 수 있으며 기술적인 문제가 발생하거나 게임 실행이 불가능할 수 있습니다.
컴퓨터 사양이 충족되거나, 또는 그 이상인 경우에는 아래의 해결 방법을 확인해주세요.
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호환성 문제를 해결하기 위해 드라이버 및 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트해주세요.
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오래되거나 잘못된 DirectX 설치가 이 오류를 발생시킬 수 있습니다. 마이크로소프트의 웹 설치 프로그램을 통해 DirectX를 재설치해보시기 바랍니다.
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윈도우 호환성 모드를 사용 중일 경우, Battle.net 데스크톱 앱 및 블리자드 게임들이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 호환성 모드가 활성화되어 있는 경우, 호환성 모드를 해제한 뒤 다시 시도해 주시기 바랍니다.
안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?
안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 도움이 필요하시다면 기술지원 토론장(월드 오브 워크래프트) (스타크래프트 II) (디아블로 III) (하스스톤) (히어로즈 오브 더 스톰) (오버워치)을 방문해 보시거나 또는 고객지원을 통해 문의해 보시기 바랍니다.