블리자드 다운로더 문제해결

업데이트됨: 3개월 전
해결법 번호: 26990
관련 게임:

일반적인 문제:

게임을 다운로드 할 수 없어요.

블리자드의 고전 게임인 아니라, 새로운 게임을 설치할 때 발생한 문제에 대해선 설치 문제 해결 페이지를 참고해 주시기 바랍니다.

블리자드 다운로더에 관련된 오류 메시지가 발생하거나 진행 중 멈추는 현상이 있을 경우 사용 중이신 운영체제에 맞는 해결방법을 선택해주시기 바랍니다.

윈도우

  1. 설치, 패치, 네트워크 및 실행 문제를 해결하기 위해 블리자드 Battle.net 앱을 관리자 권한으로 실행해주세요.
  2. 무선 인터넷을 사용하고 있으시다면, 네트워크 연결 문제를 배제하기 위해 인터넷 연결을 최적화해주세요.
  3. 다른 프로그램과의 충돌을 해결하기 위해 백그라운드 프로그램을 종료해주세요.
  4. 접속 모듈을 보안 위협으로 잘못 감지할 수 있는 보안 프로그램을 임시적으로 삭제하거나 비활성화해주세요.
  5. 호환성 문제를 해결하기 위해 드라이버 및 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트해주세요.
고급 문제해결
  1. 접속 모듈에 간섭할 수 있는 프록시 설정을 비활성화해주세요.
  2. 방화벽, 공유기(Router) 또는 포트 설정에 문제가 있는지 네트워크 설정을 확인해주세요.
  3. 윈도우 또는 다른 프로그램의 동작으로 인한 잠재적인 문제를 해결하기 위해, 안전모드 (윈도우 7) (윈도우 8) (윈도우 10) (OS X/macOS) 에서 설치해주세요.
  4. 바이러스나 멀웨어 감염을 제거하기 위해 바이러스 검사를 실행해주세요.
  5. 5.네트워크 카드 옵션을 조정해서 관련된 네트워크 문제를 해결할 수 있습니다.

Mac

  1. 1.파일 압축을 해제할 경우 외부 프로그램이 아니라아카이브 유틸리티를 이용해주세요..
  2. 설치, 패치, 네트워크 및 실행 문제를 해결하기 위해 블리자드 Battle.net 앱을 관리자 권한으로 실행해주세요.
  3. 무선 인터넷을 사용하고 있으시다면, 네트워크 연결 문제를 배제하기 위해 인터넷 연결을 최적화해주세요.
  4. 다른 프로그램과의 충돌을 해결하기 위해 백그라운드 프로그램을 종료해주세요.
  5. 인증 모듈의 권한 충돌 문제를 해결하시려면 디스크 권한을 복구해주세요.
고급 문제해결
  1. 권한 문제를 해결하기 위해 새로운 관리자 계정을 생성해주세요.

안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?

안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 문제가 해결되지 않는다면 기술지원 토론장(월드 오브 워크래프트) (스타크래프트 II) (디아블로 III) (하스스톤) (히어로즈 오브 더 스톰) (오버워치)을 방문해 보시거나 고객지원을 통해 문의해 보시기 바랍니다.