BLZBNTBTS00000033

업데이트됨: 1년 전
해결법 번호: 27608
제품 관련:

일반적인 문제:

필수 파일 생성에 실패했습니다. 관리자 모드로 프로그램을 실행하고 있는지 확인한 후 다시 시도해주십시오.
BLZBNTBTS00000033

Battle.net 업데이트 프로그램이 Battle.net 폴더에 파일을 쓸 수 있는 권한이 없습니다. 문제를 해결하시려면 아래 안내를 확인해주세요.

윈도우

  1. 권한 문제를 해결하기 위해 관리자 권한을 가진 계정을 새로 생성하여 진행해 주세요.

Mac

  1. 인증 모듈의 권한 충돌 문제를 해결하시려면 디스크 권한을 복구해주세요.
  2. 최신 운영체제 업데이트와 권한 사이에 충돌이 없는지 확인하기 위해, 폴더 및 파일 권한을 재설정해주세요.
  3. 권한 문제를 해결하기 위해 관리자 권한을 가진 계정을 새로 생성하여 진행해 주세요.

안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?

안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 도움이 필요하시다면 기술지원 토론장(월드 오브 워크래프트) (스타크래프트 II) (디아블로 III) (하스스톤) (히어로즈 오브 더 스톰) (오버워치)을 방문해 보시거나 또는 고객지원을 통해 문의해 보시기 바랍니다.