일반적인 문제:
- 게임은 어디에서 다운로드하나요?
- 게임을 설치할 수 없습니다. 구매해야 한다는 메시지가 표시됩니다.
- 다운로드가 시작되지 않습니다.
콜 오브 듀티: 블랙옵스 콜드 워는 Battle.net 데스크톱 앱을 통해 설치됩니다.
먼저 게임 라이선스를 소유해야 합니다.
- Battle.net 샵에서 게임을 구매한 경우, 주문이 완료되어야 합니다. 주문의 상태를 확인하십시오.
- Battle.net 샵 외에서 게임을 구매한 경우, Battle.net 앱에 로그인하기 전에 Battle.net 계정에서 코드를 등록해야 합니다.
설치 옵션이 보이지 않을 경우, 올바른 Battle.net 계정으로 로그인했는지 확인하세요.
문제가 지속되면 게시글 "Battle.net 데스크톱 앱에서 블랙옵스 콜드워가 보이지 않습니다." 을 참고해주세요.