본 게시글은 기계 번역이 적용되었으며 번역 오류가 존재할 수도 있음을 안내해 드립니다.
일반적인 문제:
- 주간 보상을 받기 위해 위대한 금고를 열었는데, 보상이 비어 있습니다
- 보상을 선택하는 도중 접속이 끊겼고, 금고에 다시 로그인했을 때 빈 공간이 있었습니다.
일반적인 해결 방법
이 문제는 위대한 금고가 열려 있는 동안 로그아웃하거나 연결이 끊긴 후에 발생할 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 로그아웃한 후 다시 로그인하기만 하면 됩니다. 인터페이스를 여러 번 다시 로딩해 보상을 다시 불러와야 할 수도 있습니다.
주간 초기화 이전에 목표를 완료하지 않은 경우, 위대한 금고에서 획득할 수 있는 보상이 없습니다. 의도한 내용입니다.
알려진 문제
신화(쐐기 제외), 시간여행, 영웅 레벨 던전을 완료했지만 보상이 제대로 지급되지 않는다는 제보가 접수되었습니다. 현재로서는, 제공할 수 있는 해결 방법이나 해결책은 없습니다. 개발팀에서 해당 문제를 최대한 빨리 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
새로운 문제가 확인될 경우, 새로운 버그 제보로 제출 해 주시기 바랍니다.
참고: 게임 내에서 제출된 버그들은 개별 답변이 발송되지 않습니다. 대신 문제를 해결하는 팀으로 전달됩니다.
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