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필수 파일 읽기에 실패했습니다. 다른 응용 프로그램을 모두 종료하고 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화한 후 다시 시도해주십시오.
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Battle.net 업데이트 프로그램이 게임 실행과 업데이트에 필수적인 파일들을 읽을 수 없습니다. 이 오류는 필수 파일이 손상되었거나 다른 프로그램에 의해 이미 사용되고 있을 때 발생합니다. 아래 안내를 참고하여 문제를 해결해보시기 바랍니다.

윈도우

손상된 게임 파일을 복구하기 위해 앱의 게임 복구 기능을 실행해주세요.
오래되거나 손상된 파일을 재생성하기 위해 Battle.net 파일을 삭제해주세요.
접속 모듈을 보안 위협으로 잘못 감지할 수 있는 보안 프로그램을 임시적으로 삭제하거나 비활성화해주세요.
설치, 패치, 네트워크 및 실행 문제를 해결하기 위해 Battle.net 데스크톱 앱을 관리자 권한으로 실행해주세요.
다른 프로그램과의 충돌을 해결하기 위해 백그라운드 프로그램을 종료해주세요.
배드 섹터 문제를 해결하기 위해 하드 드라이브의 디스크 검사 및 조각 모음을 실행해주세요.
참고: SSD(Solid State Drive)에서는 조각모음을 하지 말아주세요.

안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 도움이 필요하시다면 기술지원 토론장(월드 오브 워크래프트) (스타크래프트 II) (디아블로 III) (하스스톤) (히어로즈 오브 더 스톰) (오버워치)을 방문해 보시거나 또는 고객지원을 통해 문의해 보시기 바랍니다.