(180일 게임 시간 & 상품) 구매 후 상품을 받지 못했습니다

업데이트됨: 2개월 전
해결법 번호: 283410
관련 상품:

일반적인 문제:

  • 180일 게임 시간을 구매했지만 사파이어 하늘광휘을 받지 못했습니다.
  • 계정에 게임 시간 180일이 남아 있지만, 임프 속의 구슬을 받지 못했습니다.
  • 토큰을 이용하여 게임 시간을 결제했지만 상품을 받지 못했습니다.

게임 시간 180일 & 상품으로 판매되는 상품을 지급 받으려면, 해당 상품을 판매 기간 내에 구매하셔야 합니다. 다른 게임 시간 제품을 중복으로 구매하거나 조합하여 게임 시간 180일을 충족시킨다 하더라도 해당 상품을 구매하지 않은 경우에는 180일 게임 시간에 묶인 상품을 얻으실 수 없습니다. 게임 시간 180일 & 상품을 구매했지만 상품이 지급되지 않은 경우, 결제 및 주문 내역 페이지에서 해당 상품의 상태가 구매 완료로 표시되는지 확인해주세요.

상품을 등록했지만, 게임 내에서 보이지 않을 경우, 게임 내에서 보유 중인 모든 탈것이 표시되도록 수집 및 모든 출처 항목을 체크해주세요.

제한사항

  • 탈것 및 형상변환 보상은 어둠땅(혹은 최신 버전의 월드 오브 워크래프트)에서만 사용 가능합니다. 월드 오브 워크래프트 클래식 또는 불타는 성전 클래식에서는 해당 보상을 얻을 수 없습니다.
  • 구슬 속의 임프는 월드 오브 워크래프트 클래식 또는 불타는 성전 클래식에서만 사용 가능합니다. 어둠땅에서는 사용할 수 없습니다.
  • 구슬 속의 임프는 게임 내 퀘스트를 진행하여 얻을 수 있습니다.
    • 장난감을 분실한 경우, 무법항에 위치한 랜드로 롱샷으로부터 대체 장난감을 받을 수 있습니다.

임프 속의 구슬을 제외하면 게임 시간 180일 & 상품에 포함된 상품을 Battle.net 샵에서 개별 제품으로 구매할 수 있습니다.