2021년 10월 1일 시행 예정인 개인정보 처리방침의 변경 사항은 다음과 같습니다. 개인정보 처리방침 전문(현행 및 과거 이력 포함)은 여기에서 확인 가능합니다.

변경 전변경 후
블리자드가 이용자에게 요청하는 개인정보의 종류와 수집 목적은 무엇인가요?

(중략)
 

1. 회원 가입
 

(중략)
  • 휴대전화 본인인증에 따른 필수 항목(본인 및 법정대리인): 통신사, 휴대전화번호, 성명, 성별, 생년월일, 내/외국인 구분

2. 게임 서비스 이용 및 구매
 

  • 필수 항목: 배틀태그
  • 요금 결제수단에 따라 다음 정보 중 일부를 필수 항목으로 수집합니다 ( [자세히 보기]): 성명, 전화번호, 신용카드번호, 이메일 주소, 거래은행, 은행계좌번호, 예금주명, 현금영수증 번호, 상품권 사이트 계정명

3. 고객센터 이용
 

  • 필수 항목: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 생년월일

(생략)


 

 		블리자드가 이용자에게 요청하는 개인정보의 종류와 수집 목적은 무엇인가요?

(중략)
 

1. 회원 가입
 

(중략)
  • 휴대전화 본인인증에 따른 필수 항목(본인 및 법정대리인): 통신사, 휴대전화번호, 성명, 성별, 생년월일

2. 게임 서비스 이용 및 구매
 

  • 필수 항목: 배틀태그, 모바일 게임의 계정명(모바일 게임의 경우)
  • 요금 결제수단에 따라 다음 정보 중 일부를 필수 항목으로 수집합니다 ( [자세히 보기]): 성명, 전화번호, 신용카드번호, 이메일 주소, 거래은행, 은행계좌번호, 예금주명, 현금영수증 번호, 상품권 사이트 계정명
  • 제3자 플랫폼과 연동하는 경우 제3자로부터 이용자의 동의를 얻은 다음과 같은 정보를 제공받을 수 있습니다: Geoip(지역 정보), Locale Preference, 제3자 플랫폼의 계정 이름 및 계정 ID

3. 고객센터 이용
 

  • 필수 항목: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 생년월일, 모바일 게임과 관련된 문의의 경우 해당 모바일 게임 관련 계정 정보

(생략)  
개인정보의 파기 절차 및 방법은 어떻게 되나요?

블리자드는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 파기합니다. (생략)		개인정보의 파기 절차 및 방법은 어떻게 되나요?

블리자드는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. (생략)
블리자드가 개인정보를 다른 목적으로 사용하거나 제3자에게 위탁 또는 제공할 수도 있나요?

(중략)
 

2. 해외 위탁
 

A. 대한민국 역외 서버를 이용한 안정적인 서비스 제공
  • 회사: Blizzard Entertainment Inc. (연락처: [privacy@blizzard.com]), Amazon.com Inc. (연락처: [Amazon 고객서비스)
  • 항목: 계정명
  • 이전일시 및 방법: 서비스 이용 시 온라인 전송
  • 기간: 계약 종료 시까지

(생략)


 

 		블리자드가 개인정보를 다른 목적으로 사용하거나 제3자에게 위탁 또는 제공할 수도 있나요?

(중략)
 

2. 해외 위탁
 

A. 대한민국 역외 서버를 이용한 안정적인 서비스 제공 및 데이터 저장

(생략)

 
블리자드는 외국에 한국 이용자의 개인정보를 수집 또는 저장하고 있나요?

블리자드는 한국 이용자의 개인정보 중 일부를 블리자드 미국 또는 기타 국가의 Blizzard Entertainment, Inc 또는 Blizzard Entertainment, Inc.의 계열회사 또는 자회사( [상세 정보 보기])가 사업을 영위하는 국가의 서버로 직접 수집하거나 전자적으로 복사할 수 있습니다. 예를 들어 블리자드가 아래에서 언급할 고객관계관리 목적을 위하여 미국에 있는 Blizzard Entertainment, Inc. 또는 블리자드의 계열사가 사업을 영위하는 국가에 개인정보를 제공하거나, 미국 또는 블리자드의 계열사가 사업을 영위하는 다른 국가에 위치한 게임 서버에 한국 이용자가 접속할 수 있게 하기 위해 한국 이용자의 개인정보를 직접 전송 또는 복사하거나, 계정 인증의 목적, 고객서비스의 향상을 위하여 블리자드의 계열사가 사업을 영위하는 미국 또는 기타 국가에 있는 Blizzard Entertainment, Inc., 그의 계열사 또는 자회사에 이용자의 정보를 직접 전송하거나 공유하는 경우가 그렇습니다. 블리자드는 제공하는 게임 서비스와 관련하여 예상치 못한 서버 용량의 초과 등 정상적인 서비스 제공이 곤란한 경우에는 블리자드의 다른 외국계열사나 Amazon.com Inc.가 관리하는 서버에 자동으로 접속되도록 하여 한국 이용자가 안정적으로 서비스를 이용할 수 있도록 조치할 수 있으며, 이 경우 한국 이용자에 대한 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보 (계정명)가 해당 계열사와 Amazon.com Inc.에게 제공되게 됩니다. 한편 Blizzard Entertainment, Inc. 또는 그 계열사가 사업을 영위하는 국가로 직접 전송되거나 복사된 개인정보는 한국에서 적용되는 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 정책에 준해 엄격하고 철저하게 관리되며, 용도가 다한 개인정보는 전자적으로 복구할 수 없는 방식으로 파기하고 있습니다.
(생략)
 		블리자드는 외국에 한국 이용자의 개인정보를 수집 또는 저장하고 있나요?

블리자드는 한국 이용자의 개인정보 중 일부를 미국 또는 기타 국가의 Blizzard Entertainment, Inc 또는 Blizzard Entertainment, Inc.의 계열회사 또는 자회사( [상세 정보 보기])가 사업을 영위하는 국가의 서버로 직접 수집하거나 전자적으로 복사할 수 있습니다. 예를 들어 블리자드가 아래에서 언급할 고객관계관리 목적을 위하여 미국에 있는 Blizzard Entertainment, Inc. 또는 블리자드의 계열사가 사업을 영위하는 국가에 개인정보를 제공하거나, 미국 또는 블리자드의 계열사가 사업을 영위하는 다른 국가에 위치한 게임 서버에 한국 이용자가 접속할 수 있게 하기 위해 한국 이용자의 개인정보를 직접 전송 또는 복사하거나, 계정 인증의 목적, 고객서비스의 향상을 위하여 블리자드의 계열사가 사업을 영위하는 미국 또는 기타 국가에 있는 Blizzard Entertainment, Inc., 그의 계열사 또는 자회사에 이용자의 정보를 직접 전송하거나 공유하는 경우가 그렇습니다. 블리자드가 제공하는 게임 서비스와 관련하여 한국 이용자의 안정적인 서비스 이용 및 서비스 제공에 필요한 데이터 저장을 위하여 한국 이용자에 대한 서비스 제공에 필요한 개인정보가 블리자드의 계열사와 Amazon.com Inc. 및 Goolge LLC에게 제공되게 됩니다. 한편 Blizzard Entertainment, Inc. 또는 그 계열사가 사업을 영위하는 국가로 직접 전송되거나 복사된 개인정보는 한국에서 적용되는 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 정책에 준해 엄격하고 철저하게 관리되며, 용도가 다한 개인정보는 전자적으로 복구할 수 없는 방식으로 파기하고 있습니다.
(생략)