BLZBNTBTS00000037

업데이트됨: 5개월 전
해결법 번호: 30180
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일반적인 문제:

임시 파일 이름을 변경하는 데 실패했습니다. 하드 용량이 부족하거나 백신 프로그램 때문에 발생한 문제일 수 있습니다.
Errors: BLZBNTBTS00000037

권한 문제가 블리자드 Battle.net 데스크톱 앱이 업데이트 하는 도중 파일명을 변경하는 것을 막을 수 있습니다.

문제해결

  1. 재시도 버튼을 눌러 업데이트를 다시 시작합니다. 대부분의 권한 문제는 일시적인 현상입니다.
  2. 다른 프로그램과의 충돌을 해결하기 위해 백그라운드 프로그램을 종료해주세요.
  3. 접속 모듈을 보안 위협으로 잘못 감지할 수 있는 보안 프로그램을 임시적으로 삭제하거나 비활성화해주세요.
  4. 4.사용하지 않는 프로그램이나 파일을 삭제하여 하드 용량을 확보 후 다시 시도해주세요.
  5. 오래되거나 손상된 파일을 재생성하기 위해 Battle.net 파일을 삭제해주세요.

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안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 문제가 해결되지 않는다면 기술지원 토론장(월드 오브 워크래프트) (스타크래프트 II) (디아블로 III) (하스스톤) (히어로즈 오브 더 스톰) (오버워치)을 방문해 보시거나 고객지원을 통해 문의해 보시기 바랍니다.