일반적인 문제:
- 아기 멀록 알껍질 배낭 형상변환을 획득했다는 알림을 받아 클릭했지만, 수집품에 보이지 않습니다.
- 멀록 알껍질 배낭을 형상변환했지만, 지금 해당 형상변환이 없습니다.
참고: 구매 후 형상변환이 지급되기까지 몇 분 또는 그 이상이 소요될 수 있습니다. 몇 분을 기다린 후 재접속을 시도해보세요.
등 부위에 적용되는 아기 멀록 알껍질 배낭 형상변환은 수집품 메뉴 내 아이템 탭에서 확인 가능합니다.
표시 오류로 형상변환을 획득했다는 안내 클릭 시 게임 내 세트 탭으로 이동될 수 있습니다. 아이템 탭 내 등/망토 하위 메뉴에서 아기 멀록 알껍질 배낭 형상변환을 확인하실 수 있습니다.
아이템 탭에서 형상변환을 확인할 수 없는 경우 조건을 충족시키는지 확인하신 후 결제 및 주문 내역에서 상태가 구매 완료인지 확인해주세요 .
알려진 오류
위에 언급된 형상이 형상 수집품 창 또는 해당 형상으로 변환된 아이템에서 사라지는 현상이 발생하고 있습니다. 형상은 일정 시간이 지나면 옷장에 다시 등장하지만, 다시 사라질 가능성이 있습니다. 이 현상에 대해 현재로서는 우회 방법이나 공유 드릴 해결책이 없습니다.
게임 이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드리며, 개발팀에서 해당 현상을 가능한 빠르게 수정하기 위해 노력하고 있습니다.
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