BLZBNTBNA00000012

업데이트됨: 2년 전
해결법 번호: 301038
제품 관련:

일반적인 문제:

게임을 실행하는 중 문제가 발생했습니다. 업데이트를 확인하거나 파일을 검사 및 복구하여 문제를 해결하십시오.

손상된 게임 파일은 다양한 문제와 오류 메시지를 발생시킬 수 있습니다. 문제를 해결하기 위해 다음을 확인하세요.

  1. Battle.net 데스크톱 앱 설정 메뉴 내 업데이트 확인 항목을 선택하여 게임이 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인하세요.
  2. 손상된 게임 파일을 복구하기 위해 Battle.net 데스크톱 앱의 게임 복구 기능을 실행해주세요.

콜 오브 듀티: 모던 워페어, 콜 오브 듀티: 워존, 콜 오브 듀티: 뱅가드, 콜 오브 듀티: 모던 워페어 2 또는 기타 콜 오브 듀티 제품의 문제로 의심될 경우, 다음을 확인해보세요.

  1. 게임 클라이언트가 다운로드, 바탕화면, Windows 또는 Temp 폴더에 설치되어 있는 경우 C:\Program Files(x86)와 같은 기본 설치 경로 또는 다른 폴더에 게임을 재설치해주세요
  2. 실행 파일 속성에 게임이 관리자 권한으로 실행 옵션이 체크되어 있지 않은지 확인해주세요.

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