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업데이트됨: 2개월 전
해결법 번호: 31329

일반적인 문제:

귀하의 비디오 카드 드라이버는 [게임명] 플레이 중에는 더 오래된 비디오 카드와 호환되지 않을 수 있습니다.
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블리자드 Battle.net 데스크톱 앱이 이용 중인 시스템의 비디오 카드 드라이버가 오래되었거나, 비디오 카드가 선택한 게임과 호환되지 않는 부분을 감지했습니다. 이 문제는 성능 또는 충돌 문제를 발생시킬 수 있습니다.

  1. 호환성 문제를 해결하기 위해 드라이버 및 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트해주세요.
  2. 이용하시는 컴퓨터가 시스템 사양을 충족하는지 목록을 참고하여 확인해주세요. (월드 오브 워크래프트, 스타크래프트 II, 디아블로 III, 하스스톤, 히어로즈 오브 더 스톰, 오버워치).

안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?

 
 

안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 문제가 해결되지 않는다면 기술지원 토론장 (월드 오브 워크래프트) (스타크래프트 II) (디아블로 III) (하스스톤) (히어로즈 오브 더 스톰) (오버워치)을 방문해 보시거나 고객지원으로 문의해주시기 바랍니다.