일반적인 문제:
내부 오류가 발생했습니다. 잠시 기다린 후 다시 시도해 주십시오. 이 오류가 지속되면 Battle.net 데스크톱 앱을 다시 시작해 보십시오.Error Code: BLZBNTAGT00001398
이 오류는 충돌하는 행동을 동시에 수행했을 때 발생합니다. 아래 단계에 따라 문제를 해결하십시오.
- 이 문제는 종종 저절로 해결됩니다. 다시 시도해 주십시오.
- Battle.net 데스크톱 앱을 재시작하여 멈춘 에이전트 프로세스를 지웁니다.
- Battle.net Tools 파일을 삭제하여 오래된 파일이나 손상된 파일을 자동으로 다시 만듭니다.
- 백그라운드에서 실행 중인 프로그램 및 서비스로 인해 발생하는 문제를 해결하려면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?
위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 기술 지원 토론장을 방문하거나 당사에 문의하십시오.
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