2022년 8월 20일 시행 예정인 개인정보 처리방침의 변경 사항은 다음과 같습니다. 개인정보 처리방침 전문(현행 및 과거 이력 포함)은 여기에서 확인 가능합니다.

변경 전변경 후
게임과 관련된 데이터를 블리자드는 어떻게 이용하나요?

(중략)

(신설)











 
게임과 관련된 데이터를 블리자드는 어떻게 이용하나요?

(중략)
 

또한, 이용자가 제품 또는 서비스를 이용하면서 이루어지는 교신내용은 사적인 것으로 간주되지 않습니다. 블리자드는 방해/괴롭힘 행위 분석, 치팅행위 및 사기 방지, 또는 블리자드의 최종 사용자 라이선스 계약 및/또는 운영정책의 적용을 위하여 이용자가 제품 또는 서비스를 이용하여 하는 교신내용(채팅 내용 포함)을 모니터하고 기록할 수 있습니다. 음성 채팅의 speech to chat 기능을 이용함으로써 이용자는 이용자의 교신내용이 접근권을 보장하기 위한 speech to text 기능을 위하여 텍스트로 변환될 수 있음을 인정합니다. 블리자드는 이용자가 세션을 종료하고 채팅창을 닫은 후에는 채팅 텍스트를 보관하지 않습니다. 블리자드는 치팅행위 및 사기를 방지하고 최종 사용자 이용약관 및 이용정책을 적용하기 위한 목적으로 이용자의 컴퓨터, 콘솔, 기타 디바이스 (모바일 디바이스 포함)를 모니터하고 허용되지 않은 행위에 관한 정보를 블리자드로 전송할 수 있습니다.

블리자드가 개인정보를 다른 목적으로 사용하거나 제3자에게 위탁 또는 제공할 수도 있나요?

(중략)

1. 국내 위탁 [[수탁업체 명칭 자세히 보기]( https://kr.battle.net/support/ko/article/256483
 
  • 이벤트 진행 및 경품 배송
  • 본인 인증
  • 유료서비스 결제 및 정산
  • PC방 IP 관리(B2B)
  • PC방 서비스 관리(B2B)
  • PC방 사업주 대상 문자메시지 발송(B2B)
  • 전자세금계산서 처리 및 고객 상담(B2B)

2. 해외 위탁

(중략)
 

C. PC방 시스템 보안 및 PC방 관련 고객서비스 처리(B2B)

  • 회사: Blizzard Entertainment, Inc. (미국 소재, 연락처: privacy@blizzard.com) 및 Blizzard Entertainment (Hong Kong) Limited, Taiwan Branch (연락처: [타이완 고객센터](http://tw.battle.net/support/zh/ticket/submit))
  • 항목: 계정명(이메일주소), PC방 상호, 주소, 우편번호, 핸드폰번호, 사업자 등록증, 사업자 등록번호, 서비스 구매 및 이용내역
  • 이전일시 및 방법: 서비스 이용 시 온라인 전송


(생략)

블리자드가 개인정보를 다른 목적으로 사용하거나 제3자에게 위탁 또는 제공할 수도 있나요?

(중략)

1. 국내 위탁 [[수탁업체 명칭 자세히 보기]( https://kr.battle.net/support/ko/article/256483
 
  • 이벤트 진행 및 경품 배송
  • 본인 인증
  • 유료서비스 결제 및 정산
  • PC방 사업주 대상 문자메시지 발송(B2B)
  • 전자세금계산서 처리 및 고객 상담(B2B)

2. 해외 위탁

(중략)
 

C. PC방 시스템 보안 및 PC방 관련 고객서비스 처리(B2B)

  • 회사: Blizzard Entertainment, Inc. (미국 소재, 연락처: privacy@blizzard.com)
  • 항목: 계정명(이메일주소), PC방 상호, 주소, 우편번호, 핸드폰번호, 사업자 등록증, 사업자 등록번호, 서비스 구매 및 이용내역
  • 이전일시 및 방법: 서비스 이용 시 온라인 전송

 


(생략)



 
개인정보 관련 문의 및 불만 신고는 어디로 해야 하나요?

(중략)
 

이 밖에 정부에서 설치, 운영 중인 아래 기관에 상담 또는 불만 처리를 신청할 수 있습니다.

 

(생략)

 
 
개인정보 관련 문의 및 불만 신고는 어디로 해야 하나요?

(중략)
 

이 밖에 정부에서 설치, 운영 중인 아래 기관에 상담 또는 불만 처리를 신청할 수 있습니다.

 

(생략)

 
블리자드의 개인정보 최고책임자와 개인위치정보 책임자는 누구인가요?

개인정보 보호 책임자
성명: 전동진
소속/직위: 대표이사 및 개인정보 보호 책임자, 개인위치정보 책임자

전자우편: kr-privacy@blizzard.com
전화번호: 1644-0727(전국 공통)
 
블리자드의 개인정보 최고책임자와 개인위치정보 책임자는 누구인가요?

개인정보 보호 책임자
성명: 이강호
소속/직위: 개인정보 보호 책임자, 개인위치정보 책임자

전자우편: kr-privacy@blizzard.com
전화번호: 1644-0727(전국 공통)