BLZBNTBNA00000002
업데이트됨: 3년 전
해결법 번호: 31856
일반적인 문제:
설치하려는 게임이 이미 설치된 상태입니다. 이 오류는 오래된 설치 프로그램을 통해 게임을 실행하려는 경우 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하시려면 아래 안내를 확인해주세요.
- 오래된 설치 프로그램을 삭제하고 클라이언트를 다시 실행해주세요. 블리자드 Battle.net 데스크톱 앱으로 게임을 다시 설치해보시기 바랍니다.
- 문제가 지속될 경우, 컴퓨터를 재시작하고 블리자드 Battle.net 데스크톱 앱을 다시 실행해 보시기 바랍니다.
안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?
안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 도움이 필요하시다면 기술지원 토론장(월드 오브 워크래프트) (스타크래프트 II) (디아블로 III) (하스스톤) (히어로즈 오브 더 스톰) (오버워치)을 방문해 보시거나 또는 고객지원을 통해 문의해 보시기 바랍니다.
로그인 한 후 의견을 보내주세요.
이 게시글이 도움이 되었나요?
도움이 되어 기쁘네요! 고객님께 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 1~5개의 별점을 선택해주세요.
도움이 되지 않아 죄송합니다. 고객님께 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 무엇이 문제였는 지 알려주세요.
의견을 알려주셔서 감사합니다!