일반적인 문제:
특정 스킨이 상점에 언제 출시 되나요?왜 특정 스킨을 지금 사용할 수 없나요?
특정 스킨을 사기 위해 크레딧을 모아두었는데 언제 상점에 등장하나요?
고객지원팀에선 오버워치2 상점에 특정 아이템, 스킨을 조정하거나 제공할 수 없습니다. 상품이 상점에 활성화되거나 할인 이벤트가 진행되면 배틀넷 샵에서 확인할 수 있습니다.
고객지원팀에선 세일 기간을 늘리거나 이벤트 기간이 종료된 아이템을 다시 제공할 수 없습니다.
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