렌더링 장치를 활용할 수 없습니다

업데이트됨: 2주 전
해결법 번호: 32553
제품 관련:

일반적인 문제:

  • "렌더링 장치를 활용할 수 없습니다! 응용 프로그램이 종료됩니다!" 오류가 발생합니다

이 오류는 오버워치 플레이 중 TDR(시간 초과 감지 및 복구) 문제가 발생할 때 발생합니다. 이러한 오류에 대한 자세한 내용은 Microsoft 지원 사이트에서 확인할 수 있습니다. 문제를 해결하기 위해 아래 단계를 확인해 주세요.

  1. 드라이버와 운영 체제를 업데이트하여 호환성 문제를 해결하십시오.
  2. 소프트웨어 충돌을 해결하려면 백그라운드 응용 프로그램을 닫으십시오
  3. 과열로 인해 성능 문제, 게임 충돌, 완전히 컴퓨터가 잠길 수 있습니다. 과열 부품을 확인해주세요
  4. 컴퓨터 구성 요소가 오버클럭되면 이 문제가 발생할 수도 있습니다

이전 문제해결 방법으로 문제가 해결되지 않은 경우, 블리자드 플레이어 커뮤니티에 기술 지원 토론장(가능한 경우)이나 기타 커뮤니티 게임 사이트에 대한 도움을 요청할 수 있습니다. 다른 방법이 모두 소진된 경우 로컬 컴퓨터 또는 네트워크 기술자가 도움을 줄 수 있습니다.