일반적인 문제:
- Youtube로 오버워치를 10시간 시청했지만 겐지 스킨을 받지 못했습니다.
- Youtube 드롭스를 받지 못했습니다.
보상을 받기 전, Youtube와 Battle.net 계정이 연동되어 있어야 합니다.
- YouTube에 로그인하거나 계정을 생성하세요.
- 설정 > 연결된 앱 > 계정 공유로 이동하세요.
- Battle.net 옆에 있는 연결 버튼을 선택하세요.
- 지시에 따라 계정 연결을 완료하세요.
계정을 연결할 때 드롭스를 받으려는 Battle.net 계정에 로그인되어 있는지 확인하세요. 드롭스를 획득하지 못한 것으로 보인다면 계정 연결을 해제했다가 다시 연결해 보시기 바랍니다.
참고: 블리자드 고객지원팀은 YouTube 드롭스에 대해 도움을 드릴 수 없습니다.
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