새로운 관리자 권한 계정을 생성하여 문제를 해결해야 하는 경우가 간혹 생길 수 있습니다. 이용하시는 운영체제에 따라 아래 안내를 확인해 보시기 바랍니다.

윈도우

참고: 새로운 관리자 계정을 생성할 때, 이전 정보가 문제해결에 방해가 되지 않도록 새로운 사용자 폴더가 분리되어 생성됩니다

 

윈도우 7 또는 윈도우 비스타

  1. 시작 메뉴의 제어판을 열어주세요.
  2. 사용자 계정을 클릭해주세요.
  3. 계정 유형 변경을 클릭해주세요.
    참고: 관리자 비밀번호나 확인이 필요하다는 창이 열리면, 비밀번호를 입력하거나 확인 버튼을 클릭해주시기 바랍니다.
  4. 추가 버튼을 클릭해주세요.
  5. 새로 만들 윈도우 계정명과 도메인을 입력하고 다음 버튼을 클릭해주세요.
  6. 관리자 항목을 선택하고 마침을 클릭해주세요.
  7. 새 관리자 계정으로 로그인한 후 문제가 발생한 앱을 테스트하세요.

윈도우 7 사용자 계정 만들기 비주얼 가이드를 참고하세요.

윈도우 8

  1. 윈도우 키 + Q를 입력하고 제어판을 입력해주세요.
  2. 제어판을 선택하고, 사용자 계정을 클릭해주세요.
  3. 계정 유형 변경을 클릭해주세요.
    참고: 관리자 비밀번호나 확인이 필요하다는 창이 열리면, 비밀번호를 입력하거나 확인 버튼을 클릭해주시기 바랍니다.
  4. 추가 버튼을 클릭해주세요.
  5. 새로 만들 윈도우 계정명과 도메인을 입력하고 다음 버튼을 클릭해주세요.
  6. 관리자 항목을 선택하고 마침을 클릭해주세요.
  7. 새 관리자 계정으로 로그인한 후 문제가 발생한 앱을 테스트하세요.

윈도우 10

  1. 시작을 클릭해주세요.
  2. 입력창에 사용자 추가를 입력해주세요.
  3. 다른 사용자 추가, 삭제 또는 제거(Add, edit, or remove other users)를 클릭해주세요.
  4. 이 PC에 다른 사용자 추가를 클릭해주세요.
  5. 생성된 내용에 따라 새로운 윈도우 계정을 생성해주세요.
    참고: 이메일 주소 없이 계정을 추가하시려면 " 이 사람의 로그인 정보를 가지고 있지 않습니다"를 클릭한 다음 "Microsoft 계정 없이 사용자 추가"를 클릭하여 진행해주세요.
  6. 계정 생성이 완료되면 생성된 계정을 클릭하고 계정 유형 변경을 클릭해주세요.
  7. 계정 유형을 관리자로 설정한 다음 확인을 클릭해 주세요.
  8. 컴퓨터를 다시 시작해주세요.
  9. 새 관리자 계정으로 로그인한 후 문제가 발생한 앱을 테스트하세요.

윈도우 10에서 사용자 계정 추가하는 방법에 대한 비주얼 가이드를 참고하세요.

윈도우® 11

  1. 시작을 클릭해주세요.
  2. 사용자 추가를 입력해주세요.
  3. 다른 사용자 추가 항목 옆 계정 추가 버튼을 클릭해주세요.
  4. 이 PC에 다른 사용자 추가를 클릭해주세요.
  5. 안내된 내용에 따라 새로운 사용자를 추가하세요.
    참고: 이메일 주소 없이 계정을 추가하시려면 " 이 사람의 로그인 정보를 가지고 있지 않습니다"를 클릭한 다음 "Microsoft 계정 없이 사용자 추가"를 클릭하여 진행해주세요.
  6. 계정 생성이 완료되면 생성된 계정을 클릭하고 계정 유형 변경을 클릭해주세요.
  7. 계정 유형을 관리자로 설정한 다음 확인을 클릭해 주세요.
  8. 컴퓨터를 다시 시작해주세요.
  9. 새 관리자 계정으로 로그인한 후 문제가 발생한 앱을 테스트하세요.
고급 문제해결 (관리자 계정이 아닌 계정)
윈도우 보조 로그온(Windows Secondary Logon)은 관리자가 로그오프하지 않고 관리자 계정이 아닌 계정으로 로그온하여 관리자 업무를 진행할 수 있습니다. 관리자 권한이 없는 계정으로 블리자드 게임을 실행 및 설치하려면 보조 로그온 서비스가 해당 게임들에 대해 활성화된 상태여야 합니다.
  1. 윈도우 키 + R을 누르세요.
  2. 생성되는 실행 창에 services.msc를 입력하세요.
  3. 확인 버튼을 클릭하세요.
  4. 이름 열에서 Secondary Logon를 찾은 다음, 관련 항목을 우클릭하세요.
  5. 속성 메뉴를 선택하세요.
  6. 시작 유형 드랍다운 메뉴에서 자동을 선택하세요.
  7. 확인을 클릭하세요.
일부 보안 프로그램들은 이 서비스를 비활성화 할 수 있습니다. 자동으로 변경한 이후에도 다시 서비스가 비활성화 되는 경우, 이용하시는 보안 프로그램에서 이 서비스를 비활성화 하도록 하는 설정을 해제해야 합니다. 이용하시는 보안 프로그램에서 이 기능을 확인하시려면, 보안 프로그램 업체에 문의해 보시기 바랍니다.

Mac

참고: 새로운 관리자 계정을 생성할 때, 이전 정보가 문제해결에 방해가 되지 않도록 새로운 사용자 폴더가 분리되어 생성됩니다

  1. 애플 메뉴를 클릭하고 시스템 환경 설정을 선택해주세요.
  2. 사용자 및 그룹를 클릭해주세요.
  3. 계정 목록에서 추가(+) 버튼을 클릭해주세요.
  4. 새로 열린 창에서 새로운 계정 항목을 선택하시고 관리자를 선택해주세요.
  5. 계정명을 입력해주세요.
    참고: 계정명은 자동으로 생성됩니다. 만약 다른 계정명을 이용하고 싶으시다면, 이때 정확하게 입력해주셔야 합니다. 계정을 한번 생성한 이후에는 계정명을 변경할 수 없습니다.
  6. 암호와 확인 란을 입력해 주시고, 비밀번호를 찾는데 도움이 되는 암호 힌트를 입력해주세요.
  7. 사용자 생성 버튼을 클릭하여 새로운 계정 생성을 완료해주세요.
  8. 새 관리자 계정으로 로그인한 후 문제가 발생한 앱을 테스트하세요.

안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?

 

안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 도움이 필요하시다면 기술지원 토론장 (월드 오브 워크래프트) (스타크래프트 II) (디아블로 III) (하스스톤) (히어로즈 오브 더 스톰) (오버워치 2)을 방문해 보시거나 고객지원으로 문의해주시기 바랍니다.