새로운 관리자 권한 계정을 생성하여 문제를 해결해야 하는 경우가 간혹 생길 수 있습니다. 이용하시는 운영체제에 따라 아래 안내를 확인해 보시기 바랍니다.

윈도우

참고: 새로운 관리자 계정을 생성할 때, 이전 정보가 문제해결에 방해가 되지 않도록 새로운 사용자 폴더가 분리되어 생성됩니다

Mac

참고: 새로운 관리자 계정을 생성할 때, 이전 정보가 문제해결에 방해가 되지 않도록 새로운 사용자 폴더가 분리되어 생성됩니다

  1. 애플 메뉴를 클릭하고 시스템 환경 설정을 선택해주세요.
  2. 사용자 및 그룹를 클릭해주세요.
  3. 계정 목록에서 추가(+) 버튼을 클릭해주세요.
  4. 새로 열린 창에서 새로운 계정 항목을 선택하시고 관리자를 선택해주세요.
  5. 계정명을 입력해주세요.
    참고: 계정명은 자동으로 생성됩니다. 만약 다른 계정명을 이용하고 싶으시다면, 이때 정확하게 입력해주셔야 합니다. 계정을 한번 생성한 이후에는 계정명을 변경할 수 없습니다.
  6. 암호확인 란을 입력해 주시고, 비밀번호를 찾는데 도움이 되는 암호 힌트를 입력해주세요.
  7. 사용자 생성 버튼을 클릭하여 새로운 계정 생성을 완료해주세요.
  8. 새 관리자 계정으로 로그인한 후 문제가 발생한 앱을 테스트하세요.

안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?

 

안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 도움이 필요하시다면 기술지원 토론장 (월드 오브 워크래프트) (스타크래프트 II) (디아블로 III) (하스스톤) (히어로즈 오브 더 스톰) (오버워치)을 방문해 보시거나 고객지원으로 문의해주시기 바랍니다.