본 게시글은 기계 번역이 적용되었으며 번역 오류가 존재할 수도 있음을 안내해 드립니다.
일반적인 문제:
- 스타크래프트 추락
- 스타크래프트: 리마스터 플레이 중 컴퓨터가 멈췄습니다
스타크래프트 플레이 중 게임이 멈춰 있거나 게임이 강제 종료되는 현상이 발생할 경우, 아래 절차를 따르십시오.
- 컴퓨터가 재부팅되거나 블루 스크린이 표시되면 블루 스크린 충돌(Blue Screen Crashes) 페이지를 방문하십시오.
- 컴퓨터가 스타크래프트: 리마스터 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.
- OneDrive로 인해 Battle.net 게임이 문서에 있는 파일에 액세스하거나 파일을 수정할 수 없습니다. OneDrive에서 문서 폴더 동기화 해제
-
드라이버와 운영 체제를 업데이트하여 호환성 문제를 해결하십시오.
-
다른 응용 프로그램을 모두 닫아 소프트웨어 충돌을 해결하고 자원을 확보하십시오.
- 문제가 지속되면 게임을 제거하고 다시 설치합니다.
안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?
이전 문제해결 방법으로 문제가 해결되지 않았다면 블리자드 플레이어 커뮤니티에 기술 지원 토론장(가능한 경우)이나 기타 커뮤니티 게임 사이트에 대한 도움을 요청할 수 있습니다. 다른 자원이 모두 소진된 경우 로컬 컴퓨터 또는 네트워크 기술자가 도움을 줄 수 있습니다.
로그인 한 후 의견을 보내주세요.
이 게시글이 도움이 되었나요?
도움이 되어 기쁘네요! 고객님께 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 1~5개의 별점을 선택해주세요.
도움이 되지 않아 죄송합니다. 고객님께 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 무엇이 문제였는 지 알려주세요.
의견을 알려주셔서 감사합니다!