BLZBNTAGT00000975
업데이트됨: 11개월 전
해결법 번호: 34882
일반적인 문제:
클라이언트가 해결할 수 없는 치명적인 오류가 발생한 경우, 위와 같이 예기치 않은 오류 메시지가 발생합니다. 문제를 해결하시려면, 아래 안내를 확인해주세요.
-
손상된 게임 파일을 복구하기 위해 앱의 게임 복구 기능을 실행해주세요.
-
문제가 지속되면 게임을 삭제하고 재설치해주세요.
안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 문제가 해결되지 않는다면, Battle.net 오류 로그를 첨부하여 기술지원 토론장 (월드 오브 워크래프트) (스타크래프트 II) (디아블로 III) (하스스톤) (히어로즈 오브 더 스톰) (오버워치) 에 게시글을 작성해주세요. 담당팀에서는 이 로그 정보를 문제가 어디에서 발생하였는지 확인하고 Battle.net 앱을 개선하기 위해 사용합니다.
로그인 한 후 의견을 보내주세요.
이 게시글이 도움이 되었나요?
도움이 되어 기쁘네요! 고객님께 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 1~5개의 별점을 선택해주세요.
도움이 되지 않아 죄송합니다. 고객님께 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 무엇이 문제였는 지 알려주세요.
의견을 알려주셔서 감사합니다!