일반적인 문제:
- 새로 얻은 다리보호구에 촉매 사용을 시도했지만, 접속이 종료되었으며, 다시 접속해보니, 다리보호구 아이템 및 충전 횟수가 사라졌습니다.
- 촉매 사용 시 접속이 종료되었습니다.
- 새 티어 방어구를 변환하려 했지만, 게임이 종료되었으며, 재접속 시 티어 아이템이나 기존 아이템이 없습니다.
문의한 현상에 대해 다수의 제보가 접수되었으며, 비정상적으로 작동하고 있는 부분을 확인했습니다. 현재로서는, 해당 현상을 우회할 수 있는 방법이나 공유드릴 수 있는 해결책은 없습니다. 게임 이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드리며 개발팀에서 해당 현상을 가능한 빠르게 수정하기 위해 노력하고 있습니다.
해당 현상에 영향을 받았다고 내부적으로 확인이 될 경우, 고객지원 팀이 도움을 드릴 수 있습니다.
관련 현상에 대한 도움 요청은 여기로 문의 접수 해주세요.
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