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Battle.net 계정이 게임 패스로 설정되어 있는지 확인하는 중입니다.
업데이트됨: 1주 전
해결법 번호: 357105
일반적인 문제:
- 올바른 Battle.net 계정을 게임 패스에 연결했는지 알 수 없습니다
- 이미 과거에 계정을 연동한 것 같은데, 작동하지 않습니다
- Battle.net 계정 연결 페이지로 이동합니다
- Xbox Network 옆에 게임 패스 구독이 포함된 Xbox 계정이 나열되어 있는지 확인하십시오
- 계정이 목록에 없으면 +연결 버튼을 클릭하여 연결 과정을 시작합니다
- 정확한 계정을 연결하고 있는지 확인하고, 계정 연결의 재사용 대기시간이 변경되어 변경 빈도가 제한됩니다. 고객지원 팀은 계정 연결 시 재사용 대기시간을 우회하는 데 도움을 드릴 수 없습니다.
- 다른 Xbox 계정이 등록되어 있고, 계정을 연결한 지 90일이 넘었다면,
- 연결 끊기 클릭
- 올바른 Xbox 계정에 대한 연결 과정을 시작하려면 +연결 을 클릭하십시오.
- 다른 Xbox 계정이 등록되어 있고 링크 재사용 대기시간이 만료되지 않은 경우, 새로운 또는 다른 Battle.net 계정을 사용하여 Xbox 계정에 연결해야 합니다.
Xbox 계정과 Battle.net 계정을 연결할 수 없는 경우:
- Battle.net 계정이 처음 사용자용 계정이 아닌지 확인하십시오.
- Battle.net 계정에 이미 연결된 계정이 있는지 확인하세요. 각 Battle.net 계정에는 연결된 Xbox 계정이 하나만 있을 수 있습니다.
- Xbox 계정이 이미 다른 Battle.net 계정에 연결되어 있는지 확인합니다. 같은 계정을 여러 Battle.net 계정에 연결할 수 없습니다.
참고: 계정 링크에는 재사용 대기시간이 있어 변경할 수 있는 빈도가 제한됩니다. 재사용 대기시간이 있는 계정 유형의 연결을 끊으면 Battle.net 계정 관리에서 재사용 대기시간 길이를 지정하는 경고가 표시됩니다. 고객지원 팀은 계정 연결 시 재사용 대기시간을 우회하는 데 도움을 드릴 수 없습니다. Xbox Live 계정을 이전 Battle.net 계정에 다시 연결할 수 있습니다.