일반적인 문제:
- 계정 연결 오류: 계정을 연결하는 동안 오류가 발생했습니다. 다시 시도해 주세요.
- 콘솔 계정을 Battle.net 에 연결할 수 없습니다.
Battle.net 계정 관리 페이지에서 타사 플랫폼 계정을 Battle.net 계정에 연결할 수 있습니다.
Battle.net 계정에 타사 플랫폼 계정을 연결할 수 없는 경우, 다음 내용을 확인해주세요.
- Battle.net 계정이 처음 사용자용 계정이 아닌지 확인해주세요.
- Battle.net 계정 관리 페이지에 로그인한 다음 등록을 완료해주세요.
- Battle.net 계정에 이미 타사 계정이 연결되어 있는지 확인해주세요. Battle.net 계정은 각각 하나의 Steam, PSN, XBox Live, Nintendo Switch 계정에 연결될 수 있습니다.
- 타사 플랫폼 계정이 이미 다른 Battle.net 계정에 연결되어 있는지 확인해주세요. 같은 타사 플랫폼 계정은 여러 개의 Battle.net 계정에 연결될 수 없습니다.
- 잘못 연결된 계정의 연결을 해제하고 올바른 계정을 연결 해야 할 수 있습니다.
계정 연결 시 재사용 대기시간이 존재하므로 변경 빈도를 제한합니다. Battle.net 계정 관리에서 재사용 대기시간이 있는 계정을 연결 해제 시 재사용 대기시간 경고 문구가 표시됩니다.
앞서 안내한 방법을 시도한 후에도 계정을 연결시킬 수 없는 경우, 고객지원으로 문의를 접수하세요.
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