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제3자 플랫폼과 Battle.net 계정을 연결할 수 없습니다.

업데이트됨: 2개월 전
해결법 번호: 35744
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 계정 연결 오류: 계정을 연결하는 도중 오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도해 주십시오.
  • 콘솔 계정 to Battle.net을 연결할 수 없습니다.
  • "이런! 뭔가 문제가 생겼습니다. 나중에 다시 시도해 주십시오!" 오류가 발생했습니다.

Battle.net 계정 관리 페이지에서 제3자 플랫폼의 계정을 Battle.net 계정에 연결할 수 있습니다.

제3자 플랫폼과 Battle.net 계정을 연동할 수 없는 경우:

  1. Battle.net 계정이 처음 사용자용 계정이 아닌지 확인하십시오.
  2. Battle.net 계정에 이미 연결된 계정이 있는지 확인하세요. 각 Battle.net 계정에는 하나의 Steam, PSN, 하나의 Xbox Live, 하나의 Nintendo Switch 계정만 연동되어 있습니다
  3. 제3자 플랫폼의 계정이 이미 다른 Battle.net 계정에 연결되어 있는지 확인합니다. 동일한 제3자 플랫폼 계정은 여러 Battle.net 계정에 연결할 수 없습니다

문제가 지속되면 "이런! 문제가 발생했습니다." 오류입니다. 새 연결을 설정하려면 최대 30일 정도 기다려야 합니다.

계정 링크에는 재사용 대기시간이 있어 변경할 수 있는 빈도가 제한됩니다. 재사용 대기시간이 있는 계정 유형의 연결을 끊으면 Battle.net 계정 관리에서 재사용 대기시간 길이를 지정하는 경고가 표시됩니다. 고객지원 팀은 계정 연결 시 재사용 대기시간을 우회하는 데 도움을 드릴 수 없습니다. 제3자 플랫폼을 이전 Battle.net 계정에 다시 연결할 수 있습니다.

이러한 절차를 시도했지만 계정을 연결할 수 없거나 제3자 플랫폼의 계정에 연결된 Battle.net 계정이 무엇인지 모르는 경우, 당사에 문의하십시오.