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콘솔 계정을 Battle.net 계정과 연결할 수 없습니다

업데이트됨: 2개월 전
해결법 번호: 35744
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 계정 연결 오류:  계정을 연결하는 동안 오류가 발생했습니다. 다시 시도해 주세요.
  • 콘솔 계정을 Battle.net 에 연결할 수 없습니다.

Battle.net 계정 관리 페이지에서 콘솔 계정을 Battle.net 계정에 연결할 수 있습니다.

Battle.net 계정에 콘솔 계정을 연결할 수 없는 경우, 다음 내용을 확인해주세요.

  1. Battle.net 계정이 처음 사용자용 계정이 아닌지 확인해주세요.
  2. Battle.net 계정에 이미 콘솔 계정이 연결되어 있는지 확인해주세요. Battle.net 계정은 각각 하나의 Steam, PSN, XBox Live, Nintendo Switch 계정에 연결될 수 있습니다.
  3. 콘솔 계정이 이미 다른 Battle.net 계정에 연결되어 있는지 확인해주세요. 같은 콘솔 계정은 여러 개의 Battle.net 계정에 연결될 수 없습니다.

계정 연결 시 재사용 대기시간이 존재하므로 변경 빈도를 제한합니다. Battle.net 계정 관리에서 재사용 대기시간이 있는 계정을 연결 해제 시 재사용 대기시간 경고 문구가 표시됩니다.

앞서 안내한 방법을 시도한 후에도 계정을 연결시킬 수 없는 경우, 고객지원으로 문의를 접수하세요.