Xbox 계정에 연결된 알 수 없는 Battle.net 계정

연결 확인 중 "뭔가 문제가 발생했습니다" 오류 메시지가 표시될 경우, 제3자 플랫폼이 이미 다른 계정에 연결되어 있을 수 있습니다. 먼저 연결을 끊어야 합니다. 해당 계정에 로그인한 후 이곳의 절차를 따라 연결을 끊으십시오. 해당 계정의 로그인 정보가 기억나지 않을 경우 다음을 수행하십시오.

1. 제3자 플랫폼 계정에 로그인하시기 바랍니다
2. https://account.battle.net/login 방문
3. "로그인 대상"에서 제3자 플랫폼 계정 아이콘을 클릭합니다.
4. 이 플랫폼 계정과 연결된 Battle.net 계정에 로그인합니다.
5. 따르기 여기 연결 해제 안내가 있습니다.

인증 확인을 받았거나 위 단계를 통해 Battle.net에 접속할 수 없는 경우, 감시를 위해 생성된 이전 게스트 계정에 계정이 연결되어 있을 수 있습니다. 다음 정보를 당사에 문의하시기 바랍니다.

1. 제3자 플랫폼에 게이머 태그를 포함합니다.
   • 대소문자를 구분하므로, 게임 태그에 올바른 대소문자 구분이 포함되어 있는지 확인하십시오.
2. 가능한 경우 제3자 플랫폼의 이메일 주소를 기재해 주십시오.
   • Xbox의 경우 이메일에 번호가 있을 수 있으며 @PROD.XBL.BATTLE.NET일 수 있습니다.
3. 블리자드 고객지원 팀에서 기존 연결을 해제하면 기존 battle.net 계정과 이미 연결된 게임 진행 상황, 획득 및 보상 수령 내역이 모두 사라진다는 점을 이해하셨음을 알려드립니다. 고객지원 팀은 데이터를 복구하거나 다른 battle.net 계정으로 이전할 수 없습니다.

계정 연결을 해제한 후, Battle.net 연결로 이동하여 연결하려는 외부 계정에 대한 연결을 클릭하세요. 그런 다음 흐름을 완료하여 새로운 외부 계정에 연결하고 연결을 확인합니다.