Game Pass를 통해 블리자드 게임을 설치 또는 업데이트 할 수 없습니다
업데이트됨: 3주 전
해결법 번호: 358272
일반적인 문제:
- Game Pass에서 디아블로 IV를 플레이하려고 합니다만, 설치할 수 없습니다.
- Game Pass에서 디아블로 IV를 플레이하려고 합니다만, 게임을 업데이트하거나 실행할 수 없습니다.
Game Pass를 통해 디아블로 IV와 같은 블리자드 게임을 설치 또는 패치 할 수 없는 경우, 아래 방법을 진행해보세요.
- 컴퓨터를 재시작하세요.
- Battle.net 앱을 먼저 실행하여 게임을 설치 또는 업데이트하세요.
- Battle.net 앱을 통해 설치/업데이트가 완료되었다면 Xbox 앱을 다음으로 실행하여 게임을 플레이하세요.
참고: 컴퓨터 시작 시 자동으로 Xbox 앱이 실행되도록 설정된 경우, 위에 안내된 2번 단계를 진행하기 전에 수동으로 Xbox 앱을 종료해야 합니다.
안내된 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우, 관련 게임의 설치/패치 문제해결 페이지를 검색해보세요. (예: 디아블로 IV)
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