일반적인 문제:
- 정의 점수로 구매한 아이템을 교환하고 싶습니다.
- 정의 점수를 돌려받기 위해 환불할 수 없습니다.
대부분의 아이템은 2시간 내에 아무 상인에게 되팔면 환불받을 수 있습니다. 아이템을 구매한 후 로그아웃하면 타이머는 계속 카운트다운됩니다.
실수를 방지하기 위해 환불 타이머를 제거하는 작업을 진행할 때마다 게임에서 확인 메세지가 팝업되며, 이를 확인하고 수락해야 합니다. 예를 들어 아이템을 장착하거나, 마법부여, 아이템 업그레이드,또는 형상변환할 때입니다.
고객지원 팀은 아이템을 환불하지 않습니다. 환불 타이머가 만료되면 아이템을 보관, 판매 또는 파괴할 수 있습니다.