본 게시글은 기계 번역이 적용되었으며 번역 오류가 존재할 수도 있음을 안내해 드립니다.
일반적인 문제:
- 지로페이가 결제 옵션으로 표시되지 않습니다.
- 지로페이 구매가 취소된 것으로 표시됩니다.
- 지로페이를 사용했지만 확인을 받지 못했습니다.
지로페이로 결제하는 데 문제가 있을 경우 다음을 확인하십시오.
- 지로페이는 보석에서만 사용할 수 있습니다.
- 최근 독일로 이주한 경우, 블리자드 계정에 등록된 국가를 수정하시기 바랍니다
- 은행 계좌를 잘못 입력했는지 확인합니다.
- 올바른 형식을 사용하고 있는지 확인하십시오. 지로콘토 계정이 아닌 IBAN을 입력해야 합니다. 또한 오타 또는 공백이 있는지 확인합니다.
- 은행이 지로페이를 지원하지 않는지 확인합니다.
- 지로페이를 통해 확인해 주세요.
- 구입 시 은행 계정에 충분한 자금이 있는지 확인합니다.
모든 것을 시도했지만 지로페이 결제가 실패하면, 해당 은행 또는 지로페이에 문의하시기 바랍니다.
지로페이로 결제했지만 상품을 받지 못하셨다면 문의해 주세요.
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