일반적인 문제:
- 실수로 제련된 검투사의 무기를 구매할 때 토큰 대신 정복 점수를 지불했습니다. 정복 점수로 돌려받고 싶습니다.
- 검투사 무기를 구매했지만 환불할 수 없습니다. 제련된 검투사의 무기 토큰을 돌려받을 수 있을까요?
대부분의 아이템은 2시간 내에 상인에게 되팔면 환불받을 수 있습니다.
아이템을 구매한 후 로그아웃하더라도 2시간 타이머는 계속 카운트다운됩니다.
실수를 방지하기 위해, 특정 행동이 환불 타이머를 제거할 때마다 게임에 확인 및 수락해야 한다는 확인 메시지가 나타납니다.
예를 들어 아이템을 장착, 마법부여, 업그레이드, 형상변환 등을 통해 환불 타이머는 제거됩니다.
고객지원 팀은 아이템을 환불할 수 없습니다. 환불 타이머가 만료되면 아이템을 보관, 판매 또는 파괴할 수 있습니다.