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Battle.net 앱 기술 문제 해결

업데이트됨: 1주 전
해결법 번호: 369411

일반적인 문제:

  • Battle.net 앱을 설치할 수 없습니다
  • Battle.net 앱이 업데이트되지 않습니다
  • Bnet 앱이 계속 비정상 종료됩니다.

Battle.net 앱에 기술적인 문제가 발생할 경우, 다음 문제 해결 방법을 이용하시기 바랍니다.

  1. 다른 문제 해결 전에 컴퓨터 또는 모바일 기기 재시작 이로 인해 많은 프로그램 충돌 및 기타 일시적인 문제가 해결될 수 있습니다
  2. 기기에서 Battle.net 앱의 이전 버전을 모두 삭제 및 삭제하고, 새 버전을 다운로드합니다
  3. 당사의 제품이 기기에서 작동하도록 보안 소프트웨어를 구성하십시오
  4. 인터넷 연결을 최적화합니다. 현재 설정이 앱에 적합하지 않을 수 있습니다.
  5. 위의 모든 작업이 실패하면 Windows 계정을 업데이트하거나 새로 만들어 운영 체제의 권한 문제를 해결하십시오(Windows 10 및 11만 해당).

이전 문제해결 방법으로 문제가 해결되지 않은 경우, 블리자드 플레이어 커뮤니티에 기술 지원 토론장(가능한 경우)이나 기타 커뮤니티 게임 사이트에 대한 도움을 요청할 수 있습니다. 다른 자원이 모두 소진된 경우 로컬 컴퓨터 또는 네트워크 기술자가 도움을 줄 수 있습니다.