이메일로 발송된 보안 코드로 인증할 수 없습니다

업데이트됨: 2주 전
해결법 번호: 49863
관련 상품:

일반적인 문제:

  • 이메일 인증 코드가 작동하지 않습니다
  • 오류: "입력한 보안 문자가 올바르지 않습니다."
  • Error: "지금은 처리할 수 없습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요." 

보안 코드를 받았지만, 입력 시 계정에 로그인 할 수 없는 경우, 다음을 시도해 보세요.

  1. 코드를 정확하게 입력했는지 확인하세요.
  2. 여러 개의 비밀번호 초기화 요청을 받은 경우, 가장 최근에 받은 코드를 입력하세요. 이전에 발송된 코드는 만료되며, 마지막으로 받은 코드가 작동합니다.
  3. 페이지가 반응이 없는 경우, 캐시 및 쿠키 삭제 후 다시 시도해 보시거나 다른 브라우저를 사용해보세요.

위에 안내된 방법을 모두 시도해 봤지만 로그인 할 수 없는 경우, 고객지원으로 문의하세요.