일반적인 문제:
- 오버워치에서 15레벨을 잃었습니다
- 오버워치에서 많은 시간을 보냈는데, 다 어디로 갔나요?
오버워치는 기능적으로 게임 레벨의 진척도를 잃지 않도록 설계되었습니다. 게임 레벨의 진행 상황이 보이지 않을 경우, 화면에 문제가 발생할 수 있습니다. 다음 문제 해결 방법을 시도해 보십시오.
- 게임 및 블리자드 Battle.net 데스크톱 앱에서 완전히 로그아웃한 후 다시 로그인합니다.
- 계정 비밀번호 초기화
외형 아이템이나 화폐의 분실은 해당 아이템이 환불 또는 재 충전 되는 것과 관련된 구매 문제가 있을 경우 가능합니다. 구매 제품이 환불 되면 획득한 아이템과 화폐도 회수됩니다. 환불된 주문을 재구매해야만 되찾을 수 있습니다
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