오버워치 진행 상황 손실

업데이트됨: 2주 전
해결법 번호: 72067
제품 관련:

일반적인 문제:

  • 오버워치에서 레벨을 15 잃었습니다
  • 오버워치에서 많은 시간을 보냈는데, 다 어디로 갔나요? 

오버워치는 기능적으로 게임 레벨의 진척도를 잃지 않도록 설계되었습니다. 게임 레벨의 진행 상황이 보이지 않을 경우, 화면에 문제가 발생할 수 있습니다. 다음 문제 해결 방법을 시도해 보십시오.

  • 게임 및 블리자드 Battle.net 데스크톱 앱에서 완전히 로그아웃한 후 다시 로그인합니다.
  • 계정 비밀번호 초기화

외형 아이템이나 화폐의 분실은 해당 아이템이 은행에서 환불 또는 충전 되는 것과 관련된 구매 문제가 있을 경우 가능합니다. 구매 자금이 취소되면 획득한 아이템과 통화도 회수됩니다. 환불된 주문을 재구매해야만 되찾을 수 있습니다

콘솔 진행 상황이 없는 경우 토론장 게시글 확인해주세요.