본 게시글은 기계 번역이 적용되었으며 번역 오류가 존재할 수도 있음을 안내해 드립니다.
일반적인 문제:
- 경매 중인 체험 캐릭터를 실수로 삭제 했습니다.
- 체험 캐릭터의 이용 기한이 만료 되었는데, 아이템과 골드를 복구할 수 있을까요.
- 캐릭터에서 골드를 보내는 것을 깜빡했습니다.
- 환불 후 업그레이드 캐릭터가 잠겼는데, 골드와 아이템을 복구 받을 수 있을까요.
생성된 직업 체험 캐릭터는 3시간 동안 체험 가능합니다. 체험 시간이 만료되면, 캐릭터가 잠겨 더 이상 플레이 할 수 없습니다. 잠긴 직업 체험 캐릭터에 캐릭터 업그레이드를 적용하면 잠금을 해제할 수 있습니다. 잠긴 직업 체험 캐릭터를 잠금 해제 하고 싶지 않을 경우, 캐릭터를 삭제하셔도 됩니다.
업그레이드 한 캐릭터를 잠금을 해제하려면, 월드 오브 워크래프트 게임 내 샵에서 신규 캐릭터 업그레이드를 구매해야 합니다. 구매 완료 후 잠긴 캐릭터의 옆 자물쇠 아이콘을 클릭하면 잠금이 해제됩니다.
고객지원팀에서는 잠긴 업그레이드 캐릭터 또는 직업 체험 캐릭터의 아이템과 골드를 지원하지 않습니다.
직업 체험 캐릭터의 자세한 내용과 제한 사항은 직업 체혐을 참고해 주시기 바랍니다.