네트워크 데이터 소스에 연결할 수 없음

업데이트됨: 10개월 전
해결법 번호: 24186
관련 게임:

일반적인 문제:

월드 오브 워크래프트가 네트워크 데이터 소스에 연결할 수 없었습니다.

이 오류는 사용하시는 컴퓨터가 저희 서버와 연결되지 않을 경우에 발생합니다. 아래 방법을 통해 문제를 해결하실 수 있습니다.

  1. 공유기가 데이터 과부하 상태가 아닌지 확인하기 위해 네트워크 장치를 재시작해주세요.
  2. 무선 인터넷을 사용하고 있으시다면, 네트워크 연결 문제를 배제하기 위해 인터넷 연결을 최적화해주세요.
  3. 다른 프로그램과의 충돌을 해결하기 위해 백그라운드 프로그램을 종료해주세요.
  4. 접속 모듈을 보안 위협으로 잘못 감지할 수 있는 보안 프로그램을 임시적으로 삭제하거나 비활성화해주세요.
고급 문제 해결
  1. trace route를 실행해 네트워크 환경에서 게임 서버 연결에 문제가 없는지 확인해주세요.
  2. 네트워크 충돌 문제를 해결하기 위해 IP 갱신, 재설정 및 Flush DNS를 시도해주세요.
  3. 접속 모듈에 간섭할 수 있는 프록시 설정을 비활성화해주세요.

안내 드린 방법을 모두 확인해 보셨나요?

안내 드린 모든 방법을 확인해 보셔도 도움이 필요하시다면 월드 오브 워크래프트 기술지원 토론장을 방문해 보시거나 고객지원으로 문의해주시기 바랍니다.