네트워크 설정 개선 방법

업데이트됨: 2개월 전
해결법 번호: 75816
관련 상품:

일반적인 문제:

게임 플레이 시 네트워크 끊김 현상이 발생합니다.

블리자드 게임 이용 중 네트워크의 지연이나 손실, 또는 설정의 영향으로 인해 네트워크 끊김 현상을 겪을 수 있습니다. 이 경우 서버와 연결이 종료되거나, 혹은 캐릭터의 움직임이 순간적으로 빨리 움직이는 현상, 순간이동을 하는 것처럼 보이는 경우 등이 발생할 수 있습니다.

위와 같은 현상을 겪으신 경우, 아래 안내 드리는 방법을 현재 이용하시는 게임을 메뉴에서 선택하여 확인해 보시기 바랍니다. 다만 PC의 성능과 연관되어 있을 수 있는 프레임 저하 현상의 경우에는 아래 방법으로 문제가 개선되지 않습니다. 네트워크로 인해 발생하는 현상에 대한 해결 방법이 될 수 있다는 점을 참고하시기 바랍니다.

현재 이용 중인 게임을 아래 메뉴에서 선택해 주시기 바랍니다. 각 게임별로 네트워크와 관련된 원인으로 인해 발생할 수 있는 현상은 다음과 같습니다. 그렇지만 아래 증상이 모든 경우를 포함하지는 않으며, 기타 다른 증상이 발생할 수 있다는 점을 참고해 주시기 바랍니다.

월드 오브 워크래프트
  • 게임 이용 중 연결이 종료되면서 "서버와의 연결이 종료되었습니다"와 함께 접속 화면으로 돌아가는 현상
  • 게임 이용 중 캐릭터가 순간이동 하는 것처럼 보이는 현상
  • 내 캐릭터 이름이 '무엇인가'로 보이는 현상
  • 주변 캐릭터 또는 NPC가 전혀 보이지 않는 현상
  • 공격대나 인스턴스 던전에서 특히 입력이 지연되는 현상
  • 기타 느린 네트워크 반응 속도로 인해 발생할 수 있는 현상
  • 주의: 게임 이용 중 발생하는 프레임 저하 현상이나 예기치 않은 프로그램 종료는 대부분 네트워크와 직접적인 연관이 없습니다.
스타크래프트 II
  • 게임 이용 중 "서버 대기 중" 메세지가 표시되는 경우
  • 게임 이용 중 유닛 반응이 느리거나 잦은 게임 이용 중 종료 현상
  • 기타 느린 네트워크 반응 속도로 인해 발생할 수 있는 현상
  • 주의: "예기치 않은 오류가 발생했습니다" 이후 게임이 종료되는 현상은 대부분 네트워크와 직접적인 연관이 없습니다.
디아블로 III
  • "클라이언트와 서버 연결이 종료되었습니다" 메시지 이후 접속 종료 현상
  • 게임 이용 중 "Error 3005" 또는 "Error 3007 오류 발생 후 접속 종료 현상"
  • 기타 느린 네트워크 반응 속도로 인해 발생할 수 있는 현상
  • 주의: 게임 이용 중 발생하는 프레임 저하 현상이나 예기치 않은 프로그램 종료는 대부분 네트워크와 직접적인 연관이 없습니다.
하스스톤
  • 대전 중 갑작스런 접속 종료 현상
히어로즈 오브 더 스톰
  • 대전 중 갑작스런 접속 종료 현상
  • 대전 중 순간적인 네트워크 데이터 증가 상황(교전 등)에서 발생하는 처리 지연 현상