일반적인 문제:
- 월드 오브 워크래프트 캐릭터가 사라졌습니다
- 캐릭터가 하나도 보이지 않습니다
월드 오브 워크래프트 캐릭터가 없는 경우, 다음 절차를 거친 후 문의해 주세요.
- 캐릭터 선택 화면의 오른쪽에 있는 스크롤 막대를 사용하여 아래로 스크롤합니다. 하단에 추가 캐릭터가 보일 수 있습니다.
- (최신 WoW) 캐릭터 목록의 즐겨찾기 옆에 더하기 기호가 있으면, 해당 기호를 클릭하여 즐겨찾기로 선택된 모든 캐릭터에 액세스합니다.
- (최신 WoW) 오른쪽 하단의 전투부대 캐릭터 목록 옆에 위쪽 화살표가 있으면, 클릭하여 전체 캐릭터 목록을 확인하십시오.
- 캐릭터 선택 화면에서 다른 서버를 선택했을 수 있습니다. 화면 상단에 있는 서버를 클릭하면 서버 목록을 불러올 수 있으며, 캐릭터가 포함된 서버가 무엇인지 확인할 수 있습니다.
- 다른 게임 계정, 게임 버전, 지역에 로그인했을 수 있습니다. 올바른 게임 계정, 지역, 게임 버전을 선택했는지 확인하세요.
- Battle.net 앱에서 월드 오브 워크래프트 계정을 선택하세요
- 플레이 버튼 위에서 올바른 게임 버전과 게임 계정을 선택하십시오. (WoW 클래식 캐릭터가 대격변 클래식으로 이전 되었을 수 있습니다)
- 게임 계정에는 계정 이름 뒤에 대괄호 안에 게임 지역이 표시됩니다.
- 다른 Battle.net 계정에 접속하셨습니다. Battle.net 데스크톱 앱에서 로그아웃한 후 올바른 이메일 주소로 다시 로그인합니다.
- 트위터에서 블리자드 CS의 긴급 소식과 서비스 정보를 확인하세요.
- 오랜 공백 끝에 월드 오브 워크래프트로 돌아왔다면, 캐릭터 정보를 갱신해야 할 수도 있습니다. 그러기 위해:
- 캐릭터 선택 화면 상단의 서버를 클릭하면 서버 목록이 표시됩니다. 그런 다음 캐릭터가 있던 서버를 선택합니다.
- 해당 서버에 새 캐릭터를 생성하여 캐릭터 목록을 새로 고침 합니다.
- 게임을 종료하고 Battle.net 캐시 폴더를 삭제합니다.